提升用户粘性，做好APP应用统计很重要！

8月份的尾巴，是暑期的尾声。而旅游市场又即将迎来下一个高潮，那就是十一黄金周。当下各类旅游类APP百花齐放，大家都使劲浑身解数试图占据旅游市场和用户心中的一席之位。如何提高产品的用户粘性并提高用户的使用频次，是众多旅游类APP重点探索的方向之一。

旅游类APP的产品本身的功能设计固然重要，但在实际的运营过程中，APP巧借外力，结合靠谱的大数据工具，能使运营效果事半功倍！今天要讲的就是选择一款好的移动应用统计工具，做好APP的数据分析，从而大幅提升用户黏性，让旅游类APP的用户更加忠诚！

用户在使用旅游类产品的过程中，会产生许多的行为点，包括登录、搜索、浏览、收藏、分享、付款等，而在每一个行为点，都会衍生出相应的数据可以用作分析和统计。比如：用户浏览某段行程机票的次数、在一段时间内搜索某个特定目的地的次数、停留在某个酒店预订页面的时长等。

清晰掌握了解这些数据和行为的变化是促进用户转化的关键。运营者了解用户的每一步的行为路径，掌握全盘的转化漏斗，才能够更好地明确在哪一步对用户进行适当的刺激，或提前做好流失预防。

一个优秀的第三方移动应用数据分析工具，可以通过在APP内的关键步骤或页面进行埋点，给APP运营者提供全面客观的数据分析，帮助他们更好地了解用户的行为路径。

 

“可视化埋点”功能

专业的数据智能服务商个推，推出了一款移动APP 应用统计产品--个数，为APP提供零代码可视化埋点功能。开发者不需对数据追踪点添加任何代码，只需要连接管理台并圈选页面中需要埋点的元素，即可添加随时生效的界面追踪点，实现动态管理追踪页面，灵活监测运营效果。旅游类APP运营者就可以通过用户行为路径埋点，还原用户的真实转化漏斗，并根据不同步骤的转化率差异，发现和找到用户流失的关键节点。

然而，在传统的埋点过程中，开发者若想针对已完成开发即将上线或已经上线的APP加入埋点功能，则需要对相应代码进行修改，并重新进入测试发版阶段，这就会造成大量的重复工作，从而降低效率。而个推应用统计产品则很好地解决这一难点。

根据转化路径找到关键节点

APP运营者可以根据用户的机票、酒店、景点等历史浏览记录，分析用户感兴趣/计划中的旅行目的地，当用户并未产生最终的购买行为时，APP运营者可以通过应用内提示组合优惠信息、下单即可参与抽奖活动等形式促进转化，也可以通过push-消息推送的方式给用户推送相关信息，再次调起用户的兴趣。

德鲁克说过：企业的使命是创造并留住顾客。APP运营者一味关注产品的新用户，而忽视用户的粘性，很难让产品获得积累性的增长或指数型的增长。

旅游类APP不论是通过为用户提供全方位的服务，或是为用户增加使用产品的附加价值等方式，其核心目的都在于让自身的用户更加忠诚。除此之外，做好APP 应用统计分析，添加可视化埋点技术、利用好消息推送技术等，可以更好地了解用户的需求、挖掘用户的使用场景，为用户提供更为“贴心”的服务。