站在2023年的开端，各大APP已经开启了紧锣密鼓的运营准备工作，向新一年的运营目标迈进。

在这个重要的起跑阶段，我们为大家准备了一份“开年运营礼包”，希望通过用户运营三步法，帮助 APP找到提效率、强转化、促活跃的有效路径，实现新年新增长！

 

 

一、提效率：一个平台搞定APP拉新、促活、转化每一步

 

APP要实现用户拉新、促活、转化，会经过"制定目标-用户洞察-用户分层-策略制定-用户触达-后效分析”等较长的运营链路，往往需要对接多个平台才能完成。个推用户运营平台根据APP实际的运营链路打造了强大的用户洞察、分层、触达与数据分析能力，帮助APP轻松做好数智化运营的每一步，有效提升用户活跃和转化。

 

在用户洞察环节，APP可以借助个推数据能力构建完善的标签体系，深入了解用户的兴趣偏好、媒体偏好、线下场景偏好等。在用户分层环节，结合APP自有端内数据和个推用户运营平台，运营人员可以通过自定义规则和算法模型快速完成目标用户群圈选。在用户触达环节，APP可以将创建的用户群自动同步至个推消息推送平台，一键触达用户，实现精细化的用户沟通。同时，个推用户运营平台还提供后效数据归因分析能力，为APP的策略优化、科学决策提供支撑。

 

二、强转化：挖掘潜在付费用户，提升运营转化

 

在流量红利逐步见顶的当下，APP的运营重心逐渐从拉新转移到存量用户精细化运营阶段。做好APP付费用户的预测和转化，是APP提升运营转化率的关键。通过个推用户运营平台，APP可以轻松做好付费预测模型构建、潜在高付费用户圈选、用户分层及触达等关键环节的精细化运营，快速找到高潜付费用户。

 

在构建付费预测模型环节，APP可先从自有用户池中，分别筛选出一批付费用户样本和一批未付费用户样本，再通过个推用户运营平台，多维洞察分析正、负样本的线上和线下的偏好特征，最后结合个推大数据能力对样本特征进行机器学习等，构建出“付费预测模型”，找出潜在高付费倾向用户群体。

 

筛选出高潜用户后，接下来，运营人员就可以结合高潜用户群体的兴趣偏好等，来进行用户分层，最后再通过个推自有的消息推送平台一键触达用户，进一步促进转化。

 

三、促活跃：有效区分并激活沉默用户

 

用户下载了APP只是运营的开始，后续如果运营动作跟不上，用户就容易变成沉默用户，甚至流失掉。因此，采取有效的促活策略，对APP运营来说非常重要。通过个推用户运营平台，APP只需四步即可让沉默用户“活起来”。

 

首先，APP可以根据自身的行业属性、业务情况以及运营经验，来自定义“沉默用户”规则，圈选出合适的沉默用户群。比如，某资讯类APP在世界杯期间，圈选出“近30天未登录APP”的沉默用户。

 

找到沉默用户群后，下一步，就是对这部分人群做用户洞察。个推用户运营平台拥有个推强大的数据能力支撑，可对APP自有端内数据进行补充，助力运营人员构建出更加立体多维的沉默用户画像。在促活阶段，运营人员可以直接通过平台调用个推自有的消息推送服务，一键触达不同用户群。同时，个推用户运营平台还提供触达后效分析能力，可协助运营人员进行策略优化，助力更多沉默用户转化为活跃用户，延长用户生命周期。

 

以上就是个推“开年运营大礼包”的全部精华内容，希望能为大家解决APP用户运营过程中的“疑难杂症”，提升数智化运营能力。在新的一年，我们也希望更多的APP能够通过“个推用户运营”平台进一步提升运营效率，实现用户活跃度与转化率的新升级！

 

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