用数据驱动营销,个灯携手玛氏箭牌中国开创品牌营销新标杆!

随着存量时代的到来,越来越多的品牌意识到精耕细作的重要性,希望通过对品类、人群进行更深度和细致的挖掘,发现和把握新的增长点。

作为全球知名的休闲食品快消领军企业,玛氏箭牌(Mars Wrigley)旗下拥有绿箭、益达、德芙、士力架、M&M's、脆香米、彩虹糖等众多家喻户晓的品牌,产品更是涉及巧克力、口香糖、润喉糖等多个品类。秉持“美好瞬间,欢笑世界” (Better Moments Make the World Smile)的愿景,玛氏箭牌始终致力为广大消费者创造更多精彩时刻。

如何与不同产品的不同类型消费群体进行有效沟通和连接,精细化地进行品牌运营和管理?玛氏箭牌中国积极布局数字化营销,与每日互动旗下品牌营销服务个灯深入合作,探索通过大数据了解目标消费者、找到目标消费者并与之保持有效沟通的秘诀。

接下来,本文将通过解析玛氏箭牌中国与个灯的数字化营销案例,为大家分享大数据赋能消费者洞察、广告投放定向、高价值TA挖掘的实战经验。

 

 

秘诀一: 360度画像,读懂细分人群的深层次诉求

 

在当下的互联网环境里,品牌与消费者的沟通越来越频繁,但如何沟通才能让消费者真正共情,让品牌信息有效触达呢?消费者洞察很关键。依托大数据能力和简单易用的人群洞察SaaS工具“个灯数盘”,个灯帮助玛氏箭牌中国对其旗下德芙、益达、士力架、绿箭等品牌的消费群体进行洞察,为其开展精细化会员运营和有温度的广告触达提供有效支撑。

 

 

比如,个灯使用聚类算法帮助玛氏箭牌中国对士力架购买人群样本进行深度分析。个灯洞察发现,喜欢购买士力架的人群主要是“高消费白领”、“年轻宅一族”和“精明生活家”三类,这三类细分人群在年龄层次、消费水平、常驻城市级别、线上线下兴趣偏好等属性特征方面差异较大。

 

“高消费白领”多分布在一二线城市,经常出差,对餐厅推荐类App偏好明显;“精明生活家”相对年轻,多分布在下沉市场,更为关注育儿亲子和美容美妆;“年轻宅一族”中有很多大学生和“Z世代”,他们更为关注搞笑漫画、出国培训和运动健身。个灯提供了这三类细分人群的全景画像,使玛氏箭牌中国在清晰了解消费者偏好特征和需求的基础上,针对不同的细分人群制定合适的沟通策略,让广告创意能够更有效地打动目标消费群体,走进他们的内心。

 

秘诀二:定向“种草”,轻松拉近和目标消费者的距离

深入的消费者洞察不仅能全面了解既有的消费者和会员用户,也能为品牌从茫茫人海中找到更多的目标消费群体提供数据依据。

在上述的士力架营销案例中,个灯不仅构建了“高消费白领”、“年轻宅一族”和“精明生活家”等细分人群画像,还以这三类人群为种子用户,在全网用户池中进行了look-alike相似性扩量,为士力架品牌找出了大规模相似特征人群用于定向广告投放。

投放后效数据显示,个灯提供的这三类细分人群转化效果非常显著,其中“高消费白领”群体的转化率相比整体投放人群提升高达65%。

 

除了相似特征人群扩量外,个灯还通过标签筛选、线下区域圈选等方式帮助玛氏箭牌中国从海量用户中快速找到目标TA,并一键对接给DSP平台,实现特征人群的定向曝光和触达。据统计,2021年个灯累计为玛氏箭牌中国的7大产品线提供了二次元爱好者、朋克养生族、小镇青年、家庭决策者等超40个不同类型细分人群的投放策略,持续发挥数据能力优势,帮助玛氏箭牌中国提升广告投放效能。

 

秘诀三: 预测购买,以更低成本和TA有效“连”接

 

为了帮助品牌主进一步提升营销实效,个灯还于去年推出了预测购买解决方案,运用前沿的机器学习技术挖掘一方数据价值,通过搭建预测购买模型,为品牌主从全网用户中找出高潜力购买人群。

玛氏箭牌中国与个灯在预测购买方面也开展了合作实践。依托亿级别的特征层数据,个灯对喜欢玛氏箭牌绿箭口香糖的消费人群进行了特征解析和机器学习,构建出具有智能识别和判断能力的算法模型,对用户的购买潜力进行评分。针对得分较高的高购买潜力人群, 氏箭牌中国 就可以进行定向“种草”,而针对低购买潜力的人群,就可以减少相应的广告投入。如此一来,玛氏箭牌中国就能够以更高效、更低成本的方式进行广告投放,从而提升营销ROI。

总结绿箭品牌某次投放后效数据,我们发现,使用个灯预测购买模型找出的高购买潜力人群在品牌“种草”效果和下单转化方面均着明显优势,其中转化率相比对照组投放人群提升了16.67%。

 

总结个灯与玛氏箭牌中国的营销实践,可以看到,无论是在细分市场分析、广告投放还是私域流量运营、会员运营等各方面,数据和技术都能发挥积极的正向作用。接下来,个灯还将持续发挥大数据的能力优势,为广大品牌主提供消费者洞察、投放人群定向、联合建模等创新服务和智能产品,不断升级数据营销解决方案。

个灯也期待和广大品牌主展开深入合作,一起用大数据释放营销大势能!

 

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