个推大数据：3月线上消费率先恢复，在线购物APP迎来春天

2020注定是特别的一年，人们在经历了疫情下的春节和最长隔离期之后，随着生活逐步迈入正轨，被压抑的购买力正在复苏。作为复工后的第一个“消费节日”，3月的“女王节”成了观察消费力恢复的重要节点。每日互动（股票代码：300766.SZ）个推大数据通过对相关在线购物APP的数据洞察，发现人们在线消费力增长迅速。

 

复工+促销拉动消费，在线购物类APP

活跃率较春节期间上涨15.45%

 

 

个推大数据研究了以淘宝、天猫、苏宁、拼多多等为代表的在线购物类APP的活跃率情况。数据显示，因受疫情的影响，在线购物类APP活跃率在春节期间（1月25日前后）跌至谷底，随后跟着复工的节奏逐步回升，并在3月5日“女王节”主场活动正式开启的当日达到峰值。相较于春节假期期间，在线购物类APP在“女王节”期间的平均活跃率增长明显，提升了15.45%。此外，相较于元旦促销期间，在线购物类APP在“女王节”期间的平均活跃率提升了1.63%，基本与元旦期间持平。

 

 

个推大数据洞察了热门在线购物类APP的平均活跃率增长情况，数据显示：无论是相较于春节期间还是元旦期间，淘宝、天猫、苏宁易购等在线购物类APP在“女王节”期间的平均活跃率都出现了较为明显的增长。其中，相较于元旦促销期间，苏宁易购在2020年“女王节”期间的平均活跃率增幅最大，达10.11%，其次阿里巴巴旗下的天猫和淘宝在2020年“女王节”期间的平均活跃率分别增长了7.96%和7.18%。另一方面，相较于2020春节假期期间，在线购物类APP的平均活跃率都有大幅提升，提升最快的是天猫，增幅达54.95%。

 

总体而言，随着复工的开始，人们的在线购买力已逐步恢复。在这样的情况下，各大在线购物APP将“女王节”的营销看得十分重要，不仅较2019年同期延长了促销时间，更增加了促销力度。因此在今年3月5日“女王节”期间出现了春节后首轮消费的高峰。

 

消费水平分布变化明显

3月在线购物类APP活跃用户出现新特征

 

个推大数据通过分析“女王节”期间在线购物类APP的活跃用户画像发现，2020年“女王节”在线购物APP活跃用户在消费水平上呈现出与以往不同的特征。

 

 

对比在线购物类活跃用户消费水平分布，2020“女王节”在线购物APP活跃用户中，中等消费水平的用户占比高达60.49%，相比于2019双十一和全量人群呈现出较高的活跃偏好；而高消费人群占比最低，仅14.22%，远低于2019双十一的31.4%和全量人群的27.40%。

 

快递业的复工和线下商店的运力不足

或成线上购物迅速回暖背后的原因

 

个推大数据洞察发现，相关行业的恢复情况也对线上消费回暖起到推动作用。

 

 

从菜鸟、顺丰等快递类APP的DAU趋势来看，2020年DAU曲线在2月3日复工第一周开始呈现出逐步上扬的态势，在“女王节”之后增长明显，并在3月11日达到2020年以来的峰值，且较春节假期增长55.82%。而2019年“女王节”同期，快递类APP的DAU较春节假期增长22.99%，且低于春节复工后和元旦促销期间。因此在2020“女王节”我们再次看到了双十一大促时快递员在小区门口摆摊的繁忙景象。

 

 

如果说快递业的恢复为2020女王节线上消费增加了推力，那么线下商场的运力不足也促使消费者转战线上渠道。由于疫情还未结束，线下商场虽然在2月末陆续恢复营业，但是餐饮店铺和柜台的运营能力还未达到日常水平，人流量更是大不如前。以喵街、大众点评、美味不用等为代表的线下导购类APP的DAU趋势也反映出这一现状，2020“女王节”期间线下导购类APP的DAU较春节假期和元旦都呈现下降趋势，而2019年“女王节”却是线下导购APP的狂欢日。

 

综上所述，进入3月，随着疫情的逐步稳定，国家经济与国民生活都逐渐恢复了正常运转，人们的消费欲望正在复苏。当商家的促销运营与人们的需求不谋而合之后，在线消费便迎来了“春天”。